מאז כניסתם של מכשירי DVR ושירותי סטרימינג מקוונים, הצופים נהנו מגמישות שאין שניה לה הן במראה והן מתי הם צופים בטלוויזיה (כמו גם בסרטים). במהלך שנות ה -80 וה -90 הקלטות VHS מתוזמנות אפשרו לצרכנים להקליט תוכנית אחת או שתיים - במקרה שצופה לא היה מסוגל לצפות בשידור חי. עם זאת, שומרי הטלוויזיה המודרניים זוכים למגוון אפשרויות ידידותיות יותר באופן משמעותי למשתמש - מה שמאפשר לצופה להתעדכן בשבועות של טלוויזיה בלחיצת כפתורים ספורים בלבד. באופן דומה, מהדורות סרטים לפי דרישה קיצרו בצורה דרסטית את משך הזמן שבין סרט עלייתו למסכים למועד בו ניתן לצפות בו באופן מקוון - חלקם מגיעים אפילו לפלטפורמות דיגיטליות באותו יום שיצא לאקרנים.
כתוצאה מכך, עם כל כך הרבה תוכניות בידור ומערך אפשרויות צפייה שהולך ומתרחב לרשות הצרכנים, חובבי הקולנוע והטלוויזיה כבר לא צופים באותו תוכן פרופיל גבוה בו זמנית. לאחר מכן, אנו נאלצים לנווט בנוף ספוילרים מסוכן יותר ויותר - כאשר מהלך מגושם אחד עשוי להיות מפונק באירוע גדול של סרטים / טלוויזיה, או שעלול להרוס את ההפתעה למישהו אחר. בעבר דנו באמת על התראות ספוילרים וכיצד להימנע מספוילרים לטלוויזיה, אך בחודשים האחרונים החל איום חדש לפגוע בחובבי בידור תמימים - חשבונות רשמיים של אולפנים ורשתות מדיה חברתית.
רוב הצופים בטלוויזיה ובסרטים הארדקור התמצאו בהימנעות מספוילרים ברשת - ונשארים מחוץ למדיה החברתית בעקבות שידור התוכנית שהם מתכוונים לצפות בה או - לכל הפחות, שלא לעקוב / להסתיר חברים ובני משפחה לא מתחשבים בטוויטר ובפייסבוק. אבל מה אם האדם האחרון שהיית מצפה להרוס הפתעה הוא גם הראשון דרך השער שמפציץ סרט או ספוילר טלוויזיה בעל פרופיל גבוה?
-
ספוילרים רשמיים
בשבועות האחרונים נרשם גל של חשבונות מדיה חברתיים רשמיים של אולפנים ורשתות שחשפו במגושם (או בכוונה) סודות מרכזיים רק כמה דקות אחרי האוויר (או כמה ימים קצרים לאחר השחרור התיאטרלי) - הרבה לפני שרוב המעריצים אפילו היו סיכוי לחוות את התכנות שלהם טרי.
לאחרונה, הצופים האמריקאים נרתעו כאשר הרשמי (המובן) הבריטי, דוקטור הו, של בריטניה, קילקל טוויל גדול בפרק הלפני אחרון של עונה 8, וצופי האנטומיה של גריי שבחרו לעקוב אחר שונדה ריימס נדהמו כשהיוצר גילה מקצב עלילה מרכזי במופע שלה לקראת הבכורה של עונה 10. כעת, המתים המהלכים של AMC אחראים, לטעון, לספוילר המדיה החברתית המפליג ביותר (והנרחב ביותר) עד כה: הרשת פרסמה תמונה לטוויטר ולפייסבוק וחושפת את מותה של דמות מרכזית בגמר אמצע העונה החמישית, רק דקות לאחר שידור התוכנית בחוף המזרחי. כתוצאה מכך, כל מי שממערב לאזורי הזמן המזרחיים והמרכזיים "אוהב" או "עוקב"המתים המהלכים בפייסבוק ובטוויטר עמדו בסיכוי טוב להתקלקל מעצם הרשת שמפיקה את התוכנית.
-
אם התגעגעתם (ולא אכפת לכם להתפנק ב- The Walking Dead), לחצו כדי לראות את הציוץ הידוע לשמצה של AMC - כאן.
-
בעוד שחלק מהאוהדים אולי היו מבטלים את הדימוי הקלקל כטעות מדיה חברתית תמימה, AMC טיפלה בתגובת נגד בצורה שונה בפלטפורמות שונות. באופן ספציפי, הם מחקו את התמונה מפייסבוק בעקבות תשובות נרחבות ובוטות של צופים זועמים (רק כדי לפרסם מחדש שעות לאחר מכן) אך השאירו את התמונה בפיד הטוויטר שלהם - שם הם לקחו מעט פחות חום.
כדי להיות הוגנים, אנו יכולים להכיר בכך שטוויטר הוא (לפי תכנון) מקום לשבירת חדשות ותגובות תרבותיות, ואילו פייסבוק היא לרוב פלטפורמה לאיסוף ושיתוף של תכני עבר ולא כעדכונים מרגע לרגע. ובכל זאת, קשה להאמין שהפרסום הבלתי מושכל של AMC בשתי פלטפורמות המדיה החברתית היה פשוט תוצר של מתמחה קנאי יתר בחוף המזרחי - במקום מאמץ מחושב של מחלקת השיווק של AMC לנצל נושא ראוי לזמזום.
בעולם שבו עיתונות גרועה יכולה למעשה להעלות את המודעות לסרט או לתוכנית טלוויזיה - לייצר נתוני צפייה ומעורבות בסך הכל גבוהים יותר - בהחלט יתכן שהרשת פשוט גלשה את הקוביות, בתקווה שכל התועלת שתקבל על ידי כך שהמופע יופיע במגמה חברתית. מדיה (כאירוע חובה) תעלה על כל חסרון בתגובת האוהדים הקיימת.
אחרי הכל, הוליווד אינה זרה לקלקל את החשיפות הגדולות בכדי לעורר עניין בסרט או בתוכנית טלוויזיה (רק תסתכל על רוב קדימונים הסרטים), ובמשך שבועות המפיקים המתים המהלכים דיברו רגע מזעזע באמצע -גמר עונה 5. AMC ידעה שהפרק יעורר תגובה חזקה וסביר להניח שהחליטו שהם צריכים לנצל את הבאזז בהקדם האפשרי - ולמצוא אולי עדיף לבקש סליחה לאחר מעשה. לשם כך, 24 שעות אחר כך הרשת התנצלה בפתיחות הן בפייסבוק והן בטוויטר על שקלקלה את הפרק, אך אם זה היה פעלול שיווקי מחושב ולא שגיאה חסרת מוח, האסטרטגיה השתלמה - מאז The Walking Dead באמצע עונה 5 זכה לשיא דירוגי סדרות חדשים.
הנה הצעת המחיר המלאה של ה- AMC - המבטיחה שתהיה רגישה יותר לכל האוהדים בהמשך:
"שמענו את המשוב שלך לפוסט אמש, ואנחנו מצטערים. מתוך אפס כוונה שלילית, הקפצנו את האקדח והעמדנו ספוילר. אנא דע שאנו נעבוד כדי להבטיח שבעתיד יתקלקלו ספוילרים אפשריים על ידי עדכונים חברתיים רשמיים של AMC נהרגים לפני שהם יכולים להדביק, בוודאי לפני השידור "המתים המהלכים" של החוף המערבי (ארה"ב). כמו תמיד, תודה שצפיתם, והמשיכו להערות. אנו מעריכים את כל התמיכה שלכם. # RIPSpoiler"
כך או כך, אין ספק שהאוהדים רואים גידול בחשבונות הרשת והאולפנים הרשמיים שמנסים לעורר תגובות ברשתות החברתיות - ולשוחח עם הצופים בזמן אמת. בעוד שדפי התצוגה / סרטים של טוויטר ופייסבוק היו בעבר סטטיים יחסית, עודכנו ככל שהחדשות פורסמו באתרי רשת וסטודיו, עם ציוצים מזדמנים או שיתופים של תוכן חיצוני רלוונטי, הדפים הרשמיים מכוונים כעת להפוך לפלטפורמות נחיתה עבור פרשנות אוהדים וקהילה.
אחרי הכל, אם צופי החוף המזרחי לא היו זוכים לדבר על גמר אמצע העונה החמישית בעמודי המדיה החברתית הרשמית של המתים המהלכים, הם פשוט היו הולכים למקום אחר כדי להביע את הלם ושברון הלב שלהם (אולי קטע ההערות של סקירה). מנקודת מבט עסקית, ניתן להבין כי AMC תרצה לנצל את השיחה ולהצטרף אליה - אך באיזו חשבון? מנקודת מבט צרכנית, AMC ערערה את ההשפעה של רגע הטלוויזיה האירוע שלהם, עבור נתח משמעותי של אוהדי המתים המהלכים, על ידי ניסיון לאכול את העוגה שלהם (מנצלת את הבאז) וגם את זה (מבטיח סיפור סוחט לבבות לכל האוהדים).
-
מציאת האיזון הנכון
הבעיה מורכבת עוד יותר על ידי בכורה משתנה והופעות בכורה בקופות לטלוויזיה ולסרטים ברחבי העולם - בעולם שהפך קטן יותר ויותר באמצעות טכנולוגיית האינטרנט. למרות היותם מחוץ לאמריקה, אולפני מארוול נהגו לשחרר את מרבית עיבודי הקומיקס השוברים שלהם בשלב מוקדם בשווקים בינלאומיים - ואילצו את הצופים בצפון אמריקה להימנע מספוילרים מקוונים במשך כשבועיים. באופן דומה, בעוד שרבים מהצופים בחוף המערבי היו נסערים מפוסט הספוילר הראשוני של אמצע העונה 5 של AMC, האוהדים ברחבי העולם עדיין היו מפונקים כאשר הרשת פרסמה את התמונה שעות לאחר מכן (לאחר שידור החוף המערבי אך לפני שהפרק הוצג בשווקים בינלאומיים נבחרים.). אין ספק,לאולפנים ולרשתות יש סיבות ספציפיות מאוד להפעלת הבכורה בתוכן כאשר / איפה הם בוחרים - אך קישוריות מוגברת וגישה לתכנות ברחבי העולם פירושה גם שמחלקות השיווק חייבות להתפתח יחד עם הקהל הגלובלי המקושר ביניהם.
כפי שהציע התנצלותה של AMC בפני הצופים, רשתות ואולפנים ימשיכו למצוא איזון בין קידום המוצרים שלהם להפרת קהל האוהדים המרכזי שלהם. עם זאת, כפי שהצענו בעבר, גם על הצופים מוטלת האחריות להגן על עצמם - בהתחשב בכך שלכל אחד יש דעה שונה לגבי משך הזמן שעליו להתנגד לספוילרים. חלק מהצופים מוכנים לקבל שחברים ובני משפחה יפגעו בפייסבוק כמה שעות לאחר שידור התוכנית, אך יהיו נסערים לראות סרט רשמי או חשבון טלוויזיה שמפרסם ספוילרים פחות מסוף שבוע אחד מלא או יום לאחר בכורה, בהתאמה. אף על פי כן, אחרים רואים צפייה בטלוויזיה ובסרט באותה צורה כמו אירועי ספורט - שם מי שאינו צופה בשידור חי יש רק את עצמם אשם אם הם מתקלקלים.
מכיוון שאין כללים מבוססים אוניברסלית לכללי התנהגות של ספוילרים לטלוויזיה ולסרטים, כל תובנה אינה אלא פרספקטיבה סובייקטיבית ודעה אישית. באמצעות השוואת הספורט, יש צופים שיכולים להציע שקשה יותר להיות מפונקים בתוצאה של משחק כדורגל - בהתחשב בכך שקל יותר לעקוב אחר הפעולות הרחבות של המשחק דרך אפליקציות סלולריות ומדיה חברתית - ואילו תוכנית כמו המתים המהלכים מסתמכת. בשבועות של פיתוח דמויות ודרמה על המסך כדי להגיע לשיא ברגע אחד של הפתעה ותמורה רגשית. עם זאת, סביר להניח שצופי כדורגל מושבעים יצביעו על כך שאוהדים אמיתיים לא רוצים פשוט את המשחקים הרחבים, אך כשכל כך הרבה משחקים חופפים, לאוהבי הספורט מעולם לא היה מותר לבודד את החוויה שלהם. נקודות השיא של משחקי משחק אחרים מושמעים באמצע המשחק,בעוד שציונים מגלגלים על החלק התחתון של המסך - מה שהופך כמעט בלתי אפשרי להימנע מ"ספוילרים "מחוץ לערוץ.
עם זאת, עם קטלוג הולך ומתרחב של אפשרויות טלוויזיה וסרטים, חובבי הבידור עומדים כעת בפני דילמה דומה. בעוד שהמתים המהלכים ומשחקי הכס, בין מעטים נבחרים אחרים, עדיין נהנים ממעמד טלוויזיה אירועי נרחב, יותר מתוכנית אחת בפרופיל גבוה משודרת בכל לילה. בהתחשב בכך שצופה הטלוויזיה האמריקני הממוצע צופה בערך 4 שעות תכנות ביום, אי אפשר להסתמך פשוט על גישת "הישאר מחוץ למדיה החברתית" כדי להימנע מספוילרים - במיוחד עכשיו כשחשבונות רשת רשמיים ואולפנים נכנסים לשיחה.
העמוד הבא: מה אתה יכול לעשות כדי להימנע מספוילרים
-
1 2